“我们的岗位职责就有一条,接待和处理群众给县委、县政府的来信和来访,所以,每次都是县委给我们打电话,我们再派人去处理。”
“没想到,这次您亲自出面处理。而且,我还听说,您把大家请到县委小会议室里,一对一地当面解决,那些人还给你鼓掌,感谢你。”
“您可真是我们信访人员学习的榜样,您的经验值得我们好好学习推广。”
韶宏伟心说,这消息传的好快啊!刚刚上午发生的事儿,全县就很快传开了。
嘴上谦虚道:“哪里,哪里。我只是做了我该做的工作。”
“一是有鲁书记授权,二来,信访工作这块就是我负责的,我理应把问题都处理好。”
说到这儿,韶宏伟灵机一动,就道:“对了,胡局长,既然说起来了,正好和你商量一下。”
“您请说。”
“明天开始,你派几名有处理上访经验的同志过来,最好是那种服务意识强的。”
“我估计经过今天的事情后,还会有上访的人陆续会来。我这里人手有些紧张,今天就忙到下午一点多。”
“咱们的人到了后,主要工作就是登记他们的诉求,然后配合我以鲁书记的名义打电话给相关部门和乡镇,督促他们给出承诺和解决的办法。”
胡志军马上道:“没问题,义不容辞。需要几位?”
韶宏伟斟酌了一下:“三到五名吧。”
胡志军马上道:“五名,我明天亲自带着过去。”
“太好了,胡局长亲自出马,我就更有底气了。”
两人又在电话里客套了一番,才挂了电话。
随后,韶宏伟起身,来到王畅的办公室。
毕竟他是自己的上级,韶宏伟没有选择打电话,而是亲自口头汇报。
王畅正在办公桌前接听一个电话,见韶宏伟进来,连忙挂断,热情地让座、倒茶。