这安保人员选得都不太好啊。

沈玲龙在心里感叹了这么一句后，拔高了声音说：“大家不要挤！今天我们来就是解决这个问题的，哪个家属率先排好队，我们就优先解决哪家！”

谁都想被优先解决，挤在最前头的人，立马在沈玲龙的指示下占据第一个位置，后面的人也是跟样学样，喧闹的场合很快得到了控制。

安保人员看得一愣一愣的。

沈玲龙和温月两个进了办公室，同时请了最先的那几位家属进去。

是两个人高马大的爷们儿，还有个二十多岁的女人，以及一个头发花白的老太太。

他们衣裳破旧，但穿得整整齐齐，给人的第一印象就很好。

沈玲龙和温月对视一眼，低声询问：“你来，还是我来？”

温月示意她来。

沈玲龙也不客气，拿出纸笔问：“请问你家小孩，什么时间，什么地点出了问题。”

说话的是年轻女人：“前天早上七八点钟的时候，我闺女跟平时一样去小孩子都爱玩的秋千那里，就玩着玩着秋千断了，我闺女被甩了出去，门牙磕没了，手也折了。”

这个问题就是小孩区的游乐器材出了问题，理应由他们负责。

沈玲龙看他们态度好，自己态度有很好，便说：“对不住了，是我们没有经常检查这方面的问题，这事我们负责，尽量让你们满意。不知道同志你闺女去看医生了吗？医生怎么说，缴费单带了吗？”

年轻女人完全没想到会这么顺利，她有点懵，看向身后两个身材魁梧的男人，在他们点头以后才是拿出缴费单，说：“医生讲是骨折，正了骨得歇个百来天。门牙那儿，还在换牙期，也没什么问题。医药费大概用了十八块钱。”

十八块钱已经不少了，最起码让这家人捉襟见肘。

沈玲龙示意温月拿钱，在桌子底下比了个三。温月秒懂，拿出了三十块。

给年轻女同志时，她受宠若惊：“这太多了，医药费没这么多。”

沈玲龙笑：“小孩子百来天手都不能动，得买点营养品。而且，这事儿我们责任很大，没能提前检查好那些设施。这点补偿，是我们的一份心，收下吧，日后我们一定加强对那些玩意儿的安全管理，不再让同样的事情发生。让家长放心，孩子安心。”

所谓吃人嘴短，拿人手软。得了比他们预想好要多的赔偿，又听见这么多好话，这家人满意得不得了。

他们愁眉苦脸进去，喜滋滋出来，外面排队的人心里也松快很多。

办公室内，温月感慨一句：“得亏你来了，不然我还真不知道怎么处理。”

沈玲龙笑：“能够用钱解决的问题，那是最好办的。刚才排队，排出了纪律性，这第一家人，是个讲道理的，碰上不讲道理的，那是会狮子大张口，漫天要钱。”