【455】销售话术

“如果陈先生中意恒温恒湿系统的话,”陆瑟继续道,“您可以考虑一下龙图装修推荐的意大利辐射顶板技术,意大利人没别的能耐,对于享福有不次于中国人的追求,事实上地暖的发明也跟意大利人息息相关。辐射顶板技术跟地暖有相似之处,只是不但能供暖还能供冷,中央控制系统也趋向成熟,全靠它的中控系统才基本解决了夏季结露问题。”

“不过我只能说是‘基本解决’。”陆瑟补充道,“除了昂贵以外,结露问题一直是家用恒温恒湿系统普及的最大障碍,一旦遇到潮湿天气,或者室内气压异常超过了中控系统的调节极限,强行让辐射顶板工作仍然难以避免结露产生。陈先生还是要慎重考虑才好。”

实际上包兴他爸根本就没做过辐射顶板工程,但陆瑟每句话都显得据实以告,为业主考虑,陈先生放低了林立公司的方案书,抬头想听陆瑟说更多介绍。

眼见陆瑟渐渐掌握了话语权,赵肥肠叫道:“我们公司也有辐射顶板技术!我们虽然没有事先准备辐射顶板方案,但是我可以马上打电话让工程师做!”

陆瑟咄咄逼人道:“为什么没准备辐射顶板,却准备了毛细管网?毛细管网难道不是比辐射顶板图纸画起来更复杂吗?不会是林立公司的毛细管网利润更大,所以才首推毛细管网吧?”

赵肥肠被陆瑟戳中心事,有点气急败坏道:“你们龙图装修的设计图呢?你们是不是什么设计图都没带?你们一张设计图都没有怎么证明自己专业?”

陆瑟耸了耸肩:“因为我们不想替业主做决定,这次只是实地考察,我们更想听业主说他梦想中的房子,然后在业主的梦想基础上,帮他提意见,做参谋。业主到底选择什么系统,甚至什么时候签单,并不是我们首要考虑的。”

这几句话说到了陈先生心里,他这次装修既想在朋友当中长脸,又不想被装修公司当傻子忽悠,陆瑟的话虚伪归虚伪,却因为并不是什么事实陈述,而无法像新风机产地问题那样,被赵肥肠当面戳穿。

正当赵肥肠陷入窘境的时候,有一名戴着半框眼镜的秘书模样的女人走了进来。

赵肥肠在一边侃侃而谈,陆瑟却不着急插嘴,他静静地观察赵肥肠话中的破绽。

为了应对今天的装修方案陈述,陆瑟查阅过舒适家居的相关资料,之前也在饭桌上向包兴的爸爸请教过,他记忆力过人,短时间的突击学习就好似已经浸淫其中多年。

相对的,有些业绩好的销售(比如赵肥肠)其实不怎么懂技术,都是靠别人编好的现成“话术”来说服客户,客户们能遇上稍微懂一点的销售就烧高香了。

“陈先生,您看冬山市三天两头雾霾,我们的德国进口新风机采用g4初滤+h13级高滤,附带一层活性炭耗材去异味,可以让您的家变成一尘不染的森林氧吧。有钱人都时兴装这个!”

胖胖的陈先生坐在竹椅上点了点头:“我朋友的确有装这个的,但是他家好像没装地暖,装了一种叫‘恒温恒湿’的东西,听他说那样就可以取代地暖和空调了?”

赵肥肠大喜,竖起大拇指拍马屁道:“陈先生是行家啊!我们林立装修是国内恒温恒湿界的领跑者,您来看这套方案,这套方案就是去掉地暖、空调采用恒温恒湿的……小魏你快把方案递给陈先生!”

小魏哆哆嗦嗦地在档案袋里寻找文件,看他那个样子,平时应该也没少受赵肥肠的欺负。

冬妮海依见这个地铁色狼居然如此耀武扬威,暗暗握起了拳头,但是她今天为了更好地扮演保镖,连平日里常戴在脖子上的皮带颈圈都摘了,这可是为了纪念她小时候养的狗大黄,不轻易摘的。

既然花了许多力气,就不想因为一时冲动就把事情搞砸,要是陆瑟能成功把生意抢过来就好了,让赵肥肠无功而返也算是出了一口恶气。

陈先生低头看新方案,这时陆瑟扶了扶眼镜道:“赵肥肠先生……不如我叫您前辈吧,我想请问前辈,林立公司采用的德国进口新风机,具体是什么牌子?”