顾楷文正在研究将长江干流全域分成若干部分的事情，宋磊还没有抵达，梁丹走了过来，她提醒道，“顾总，你看看微博，我们的一个黑卡会员在微博抱怨。”

“黑卡会员的抱怨吗……”顾楷文拿起手机查看信息，他打开了微博，便看见99+数量他的信息，他随意点开了一个，看见了相关的信息。

顾楷文看完了星象日月发布的微博，他嘴角露出一抹笑意。

梁丹在一边担忧地说道，“顾总，这一件事情在微博上闹得很大，很多网友都说我们坑人，收了高昂的年费，但没有提供对应的服务。”

顾楷文点头认同道，“你说得没错，我们确实做得不好，明明收取了高昂的年费，但确实没有提供优质的服务。”

梁丹愣了一下，她疑惑的看向顾楷文，这是什么意思呢，莫非是顾楷文在说气话？

顾楷文继续说明道，“京城那边的黑卡会员数量太多了，这一点确实很麻烦。不过嘛，现在这个星象日月给我们提供了一个契机，让我们可以处理黑卡会员过多的问题。”

当初在京城开放黑卡会员注册的时候，稍微不注意就办理超标，这一个问题一直没有办法解决，现在星象日月的公开吐槽，终于给顾楷文提供了一个契机。

梁丹没有询问顾楷文要怎么处理，顾楷文才是老板，她操哪一门子的心？

微博里面，顾楷文编辑着文案，他要回复星象日月的质疑。

……

小静斋主：

关于尊贵的黑卡会员星象日月提出的问题确实存在，我们顾氏在京城市的黑卡会员一共有279名，这一个数量远远超过了常规情况，从而导致了我们无法为黑卡会员提供优秀的服务。

对于这样的情况，我们表示万分抱歉。

我相信一部分网友肯定会表示，道歉解决不了问题，也改变不了已经存在的问题。

这一点我们非常认同！